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    快递员持钝器打伤客户 申通:已报警 向客户致歉

    6月27日电 针对网友反映“申通快递员强行入室将消费者用钝器打伤”,北京申通快递服务有限公司今日下午通过官方微博发布声明,称已报警将该快递员扭送公安机关,将配合公安机关进一步对事件进行调查,并向客户致歉。

    北京申通快递服务有限公司官方微博

      据悉,今日网友在微博曝光称,申通快递某快递员因遭遇投诉对该网友怀恨在心,手持石块入室将其击倒在床,血流满地。

      北京申通快递服务有限公司在通报中称,对此事给消费者带来的伤害和影响,申通也十分愤慨,在此向客户致歉。事件经过:获悉快件投诉后,申通积极与客户进行沟通处理。当得知业务员可能存在侵害客户人身安全的行为之后,北京申通官庄工作人员对其进行劝说将其“留住”,并主动在服务站点辖区警局报警,扭送公安机关,配合公安机关进一步对事件进行调查。申通绝不会逃避任何责任,更不会“容忍”任何侵害客户行为的存在,申通尊重事实真相,主动配合公安机关对事件进行调查,给公众一个交代,并对该事件所涉及的人员和站点进一步严肃处理。

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